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La Poste Mobile se connecte au réseau haut débit de SFR, qui inclut les technologies 4G, 4G+ et 5G. Cela signifie que les utilisateurs de La Poste Mobile bénéficient de la même étendue de couverture et des mêmes vitesses de connexion qu'offre SFR. Que vous soyez dans une métropole bouillonnante ou dans un village paisible de la campagne française, l'accès à des communications fluides et à internet à haute vitesse est assuré. Cette compatibilité réseau s'étend également au-delà des frontières françaises, englobant l'Europe, permettant ainsi une connectivité sans faille pendant vos voyages.

Attention cependant, suite au rachat de La Poste par Bouygues Telecom, officialisé au mois d'août 2024, un changement de réseau va s'opérer. En effet à compter de 2026, les abonnés La Poste Mobile utiliseront le réseau de Bouygues Telecom.

Peut-on bénéficier de la technologie 5G avec La Poste Mobile ?

La réponse est oui, pour la plupart des forfaits proposés par l'opérateur. L'accès à la 5G est conditionné par plusieurs facteurs. Premièrement, il est impératif que votre téléphone soit compatible avec la technologie 5G, ce qui vous permettra de vous connecter au réseau de nouvelle génération. Ensuite, votre localisation joue un rôle crucial : vous devez vous trouver dans une zone qui bénéficie de la couverture du réseau 5G de SFR.

Enfin, l'activation de l'option 5G sur votre forfait est nécessaire. Cette option, qui varie de 0 à 5 euros en fonction de votre forfait, peut être ajoutée lors de la souscription de votre forfait ou à tout moment ultérieurement depuis votre espace client. Il est important de noter que cette option est sans engagement, vous offrant ainsi flexibilité et contrôle sur votre forfait mobile.

Avec La Poste Mobile, l'utilisation de votre forfait mobile ne s'arrête pas aux frontières de la France. En effet, la plupart des forfaits proposés par La Poste Mobile offrent la possibilité de communiquer sans frais supplémentaires à la fois vers et depuis les pays européens. Cette caractéristique rend les voyages au sein de l'Europe plus sereins, en vous permettant de rester connecté avec vos proches sans vous soucier de surcoûts inattendus.

Cependant, pour ceux qui ont des besoins de communication au-delà de l'Europe, les choses fonctionnent un peu différemment. Si vous souhaitez passer des appels ou utiliser des données internet vers ou depuis des pays situés hors de l'Europe, ces usages seront décomptés de votre enveloppe hors forfait. Cela signifie que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de l'utilisation faite.

Pour ceux qui voyagent fréquemment en dehors de l'Europe ou qui ont régulièrement besoin de contacter des pays hors de cette zone, La Poste Mobile propose une solution : l'option avantage international. Pour un coût additionnel de 2 euros par mois, cette option vous permet de bénéficier de tarifs réduits pour vos communications internationales (hors Europe). Cette option peut être un moyen économique et pratique de rester en contact avec le reste du monde, en vous offrant des tarifs avantageux pour vos appels à l'international.