Téléassistance à La Poste billy berclau

La téléassistance représente une solution simple et efficace pour assurer votre sécurité, que ce soit à domicile ou en déplacement, sans perturber vos habitudes. En cas d'urgence, telles qu'une chute ou un malaise, un dispositif connecté vous met instantanément en contact avec un centre de veille et d’assistance. Ce centre prendra alors contact avec vos proches et coordonnera les secours si nécessaire.

Deux options de téléassistance sont proposées :

1. La téléassistance classique avec médaillon d’alarme : Vous pouvez le porter en bracelet ou en pendentif et déclencher une alerte en appuyant simplement sur le bouton d’alarme. Cette option vous permet de vaquer à vos occupations à domicile en toute sécurité.
2. La téléassistance en mobilité avec bipper géolocalisé : Ce dispositif, à glisser dans un sac ou dans une poche, vous permet également de déclencher une alerte en appuyant sur le bouton d’alarme du médaillon ou du bipper. Vous pouvez ainsi poursuivre vos activités extérieures en toute sérénité.

En option, un bracelet détecteur de chute compatible avec les deux offres de téléassistance est également disponible. Il peut détecter automatiquement les chutes lourdes ou être activé manuellement.

Le service de téléassistance comprend :

• L'installation du matériel par le facteur, avec une assistance à la prise en main.
• La mise à disposition et la maintenance du matériel (médaillon d’alarme, bipper géolocalisé ou détecteur de chute).
• Un service de veille et d’écoute disponible 24h/24, 7j/7 pour les urgences et les appels de convivialité.
• Des comptes rendus après chaque déclenchement et intervention, consultables depuis l’application Veiller sur mes parents et l’espace client en ligne.

Cette prestation de téléassistance est opérée en France par Europ Téléassistance. En optant pour la téléassistance, vous bénéficiez d'une tranquillité d'esprit et d'une assistance efficace en cas de besoin.

Le boîtier de téléassistance fonctionne sur secteur et est connecté en permanence au centre de veille et d'assistance, que ce soit via une ligne téléphonique traditionnelle ou une box internet. Pour les utilisateurs de la téléassistance en mobilité, le boîtier est relié au réseau téléphonique mobile. De plus, il est soumis à des tests automatiques réguliers à distance pour garantir son bon fonctionnement.

En cas de défaillance détectée, le bénéficiaire est alerté immédiatement. Si ce dernier est indisponible, les contacts de proximité sont sollicités pour effectuer un protocole de test du matériel. Si aucune réponse n'est obtenue, une prestation gratuite de vérification est proposée, réalisée par un facteur qualifié.

Cette rigueur dans le contrôle et la maintenance du boîtier de téléassistance assure une fiabilité maximale du système, garantissant ainsi une assistance efficace en cas de besoin.

La téléassistance, souvent matérialisée par un dispositif de téléalarme, est une solution technologique conçue pour apporter sécurité et tranquillité d'esprit aux personnes vivant seules et exposées à des risques d'accidents domestiques, tels que des chutes ou des malaises. Ce service est fortement recommandé pour les seniors ainsi que pour les individus en situation de handicap. Il constitue une aide précieuse pour ces populations, leur permettant de maintenir leur indépendance tout en vivant dans leur propre domicile.

Les bénéficiaires de la téléassistance sont ainsi assurés d'une réponse rapide en cas d'urgence, ce qui leur permet de conserver un mode de vie autonome en toute sécurité. Cette technologie est particulièrement appréciée pour sa capacité à offrir un sentiment de sécurité non seulement aux utilisateurs eux-mêmes mais également à leurs proches. En effet, savoir qu'une solution rapide et efficace est à portée de main en cas de problème contribue grandement à apaiser les inquiétudes relatives au bien-être des personnes vulnérables résidant seules.