Les nouveaux acteurs qui proposent des services de logistique et d’expédition comme Delivengo sont apparus en raison du développement du commerce en ligne. C’est en fait l’échange de marchandises légères ne dépassant pas les 1 kg et d’une valeur inférieure à 15 € qui a fait progresser le e-commerce au niveau international.
Face à ces flux spécifiques, l’optimisation de la livraison à l’échelle mondiale devient ainsi un défi à relever pour les acteurs de la vente en ligne.
La Poste Solutions Business qui a l’avantage de disposer d’un réseau qui est à la fois fort et de qualité est en mesure de livrer à un tarif défiant toute concurrence, dans la boîte aux lettres du destinataire, au niveau international. Cela vient en outre du fait qu’elle peut se reposer sur le réseau des opérateurs postaux internationaux.
Delivengo : c’est quoi ?
Il s’agit d’un ensemble d’offres sur les envois, destiné aux E-commerçants. Plus précisément à ceux qui expédient des marchandises n’ayant pas de grande valeur et qui n’excèdent pas 2 kilos.
Ce sont deux différentes solutions qui sont données en proposition suivant les volumétries d’envois prévus par l’expéditeur.
Delivengo Easy
Delivengo Easy correspond à une offre qui est accessible uniquement en ligne. Il ne donne lieu à aucun contrat et n’engage en rien du point de vue volumes. Cette solution permet de bénéficier d’un tarif avantageux à compter du premier paquet envoyé et concernant les envois suivis vers l’Europe ou à l’international.
Grâce à Delivengo easy, la préparation et le paiement des étiquetages est réalisable directement sur la plateforme en ligne sans besoin d’autres formes de dispositions donc en toute simplicité.
Tout ce qui nous reste à faire c’est d’imprimer les étiquettes ainsi fournies et de déposer les colis qui doivent faire l’objet d’un envoi au niveau des bureaux de Poste ou des établissements courriers au nombre de 9 000. Exception faite des APC/RPC et des boîtes à lettres de rue.
A qui convient Delivengo ?
L’offre que représente Delivengo s’adresse aux E-commerçants qui expédient à l’international un nombre de colis supérieur à 200 par mois. C’est suivant les demandes et la quantité des envois que le contrat est rédigé. Delivengo offre aussi le choix entre une expédition prioritaire ou économique du point de vue délai et en outre propose un suivi.
Les deux modes de livraison que représente Delivengo sont alors :
- Rapide : entre 3 et 8 jours suivant la destination
- Economique : 8 jours et plus
La plateforme de préparation d’envois MyDelivengo
Ceux qui optent pour les solutions Delivengo et DelivengoEasy peuvent directement accéder à MyDelivengo, la plateforme de préparation et de suivi des envois.
En tant que service en ligne, elle et disponible à toute heure et constitue un véritable accompagnement quand il s’agit de l’envoi des colis en questions :
- Importer les fichiers à partir des fonctionnalités disponibles pour une simplicité de la préparation des envois
- Se référer à notre propre carnet d’adresse incluant nos destinataires fréquents
- Anticiper les déclarations douanières grâce à l’interface en ligne en étant sûr de répondre aux exigences des autorités fiscales et procéder à l’impression des étiquettes avec les formulaires douaniers complétés
- Suivre ses expéditions dès leurs enregistrements
- Disposer des statistiques de ses envois simplement en se connectant
Les tarifications de Delivengo
C’est un certain nombre de tarifs qui ont été mis en place par La Poste Solutions Business pour répondre aux besoins des E-commerçants.
Pour les volumétries qui excèdent les 200 expéditions mensuelles, des tarifications suivant des grilles spéciales pourront être établies. Celles-ci seront faites à partir de l’étude des volumes des plis, de leurs lieux d’expédition et des autres spécificités des envois (suivi ou délais d’expédition).
Dans ce cas, le mieux est donc de prendre directement contact avec un expert de la Poste Solutions Business en vue d’obtenir des détails supplémentaires.
Statistiques concernant les envois à l’international (cross-border)
- Selon l’ARCEP, en juin 2017, 5 à 20% du chiffre d’affaire de 45% des E-commerçants français sont réalisés à l’étranger
- Les lieux d’expédition des commerçants en ligne français sont la Belgique, l’Espagne, l’Allemagne, le Royaume uni et ils représentent respectivement 79%, 60% et 51% pour les deux derniers.
- Les plis dont les poids sont inférieurs à 2kg correspondent à 86%.
- Les commandes qui se font en livraison gratuite équivalent à 63%.
- En termes de E-Commerce mondial, l’Europe génère 1/3 du chiffre d’affaires
En apprendre davantage sur Delivengo
Composez le 3634 pour prendre connaissance de tout ce qui concerne l’offre d’envoi de petits colis à l’international proposé par la Poste Solutions Business. Vous serez directement mis en contact avec un expert de celle-ci. Guide et accompagnement seront octroyés en fonction des besoins de chacun.
On rappelle l’existence de la solution en ligne, Delivango Easy pour ceux qui n’envoient pas plus de 200 paquets dans l’intervalle d’un mois. Pour bénéficier de ce service, il suffit de créer un compte en ligne. Le suivi des envois est possible au niveau de 46 pays différents grâce à l’application.
Même pour un premier envoi cross-border, rien ne sera aussi simple.